Vilkår

Disse vilkår fastlægger reglerne for din brug af Jackpot Bet. De gælder for alle konti og transaktioner. Læs dem grundigt, så du ved, hvad der gælder.

Ansvarligt spil

Spil er underholdning. Det er ikke en måde at tjene penge på. Du kan selv sætte grænser for indskud, tab og spilletid direkte i dine kontoindstillinger. Grænserne træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve en grænse, gælder der en ventetid på syv dage.

Du kan også vælge en afkølingsperiode eller en fuld selvudelukkelse via ROFUS. Perioden kan være midlertidig eller permanent. Når den er aktiv, kan du ikke spille eller indbetale.

Tegn på spilleproblemer kan være, at du bruger mere tid eller flere penge end planlagt, eller at spillet påvirker søvn, arbejde eller relationer. Hvis du oplever det, bør du stoppe og søge hjælp. Den danske hjælpetjeneste er gratis og fortrolig.

Mindreårige må ikke spille. Alle konti kræver verifikation af alder. På delte computere kan du installere blokeringssoftware for at beskytte børn.

Konto og registrering

Du skal være 18 år eller ældre og bo i Danmark for at oprette en konto. Hver person må kun have én konto. Ved registrering opgiver du korrekte oplysninger om navn, adresse og fødselsdato. Jackpot Bet kontrollerer disse oplysninger som led i identitetsbekræftelse.

Verifikation sker, før første udbetaling finder sted. Du skal uploade billeder af gyldigt ID og eventuelt adressebevis. Uden godkendt verifikation kan udbetalinger ikke gennemføres.

Indskud, udbetalinger og bonusser

Indskud sker via godkendte betalingsmetoder. Udbetalinger behandles efter verifikation. Behandlingstiden afhænger af metoden og eventuel yderligere kontrol.

Bonusser har omsætningskrav, udløbsdato og maksimal konvertering til kontante midler. Kun udvalgte spil tæller med i omsætningen. Misbrug af bonusser, herunder brug af flere konti, medfører annullering af bonus og eventuelle gevinster.

Inaktive konti og fair play

En konto uden aktivitet i 12 måneder betragtes som inaktiv. Jackpot Bet kan opkræve et månedligt gebyr, indtil saldoen er nul eller kontoen lukkes.

Forbudt adfærd omfatter samarbejde med andre spillere, brug af automatiserede programmer og forsøg på at tilbageføre betalinger. Overtrædelser kan føre til lukning af konto og tab af midler.

Klager og ændringer

Send klager skriftligt til kundeservice. Hvis du ikke er tilfreds med svaret, kan du eskalere sagen til den relevante tilsynsmyndighed. Vilkårene kan ændres. Du modtager besked via e-mail eller meddelelse på siden, når ændringer træder i kraft.

Fortrolighed og cookies

Jackpot Bet indsamler identitetsoplysninger, kontaktdata, betalingsoplysninger og tekniske data om din brug. Oplysningerne bruges til at drive tjenesten, overholde lovkrav og forebygge svindel. De deles kun med betalingsudbydere, verifikationspartnere og myndigheder, aldrig sælges.

Reglerne kræver, at visse data opbevares i flere år. Du har ret til at anmode om indsigt, rettelse eller sletning af dine data. Kontakt kundeservice for at udøve rettighederne.

Nødvendige cookies sikrer, at siden fungerer. Analytiske cookies måler brug, mens marketingcookies viser tilbud. Du kan styre cookies i browserindstillingerne. Alle data overføres krypteret, og adgang begrænses til autoriseret personale.